Regulamin

1.Regulamin ten definiuje ogólne zasady oraz warunki sprzedaży realizowanej przez Emila Dobrygowskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Auto EMDO Handel i Usługi Emil Dobrygowski, z siedzibą w Wołominie o numerze NIP : 1251645456, za pośrednictwem sklepu internetowego lumalight.pl (zwanym dalej „Sklepem Internetowym”). Określa również zasady świadczenia przez niego nieodpłatnych usług drogą elektroniczną.

• Umowa sprzedaży – to umowa zawierana na odległość, na warunkach określonych w Regulaminie, pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
• Sprzedawca – to Emil Dobrygowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą , Auto EMDO Handel i Usługi Emil Dobrygowski, z siedzibą w Wołominie o numerze NIP : 1251645456, będący właścicielem Sklepu Internetowego.
• Strona Internetowa Sklepu – to strony internetowe, na których Sprzedawca prowadzi Sklep Internetowy, dostępne w domenie lumalight.pl.
• Konto Klienta – to indywidualny panel przypisany do każdego Klienta, aktywowany po Rejestracji i zawarciu umowy o prowadzenie Konta w Sklepie Internetowym.
• Hasło – to ciąg znaków wybrany przez Klienta podczas Rejestracji w Sklepie Internetowym, używany do zabezpieczenia dostępu do jego Konta.
• Dni robocze – to dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
• Dostawca – to firma kurierska współpracująca ze Sprzedawcą w zakresie realizacji Dostawy Towarów.
• Dostawa – oznacza proces polegający na przekazaniu Towaru Klientowi przez Sprzedawcę za pośrednictwem firmy kurierskiej.
• Towar – to produkt oferowany przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu, który może być przedmiotem Umowy sprzedaży. Wszystkie Towary są oznaczone jako nowe, używane lub pochodziły z ekspozycji. W przypadku Towarów używanych lub pochodzących z ekspozycji, Sprzedawca informuje Klienta o ewentualnych śladach użytkowania.
• Konsument – to osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą, która nie jest bezpośrednio związana z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Klient – to osoba, która zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa może korzystać z usług elektronicznych lub zawrzeć Umowę sprzedaży.
• Przedsiębiorca – to osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową, dokonująca czynności prawnej w związku z tą działalnością.
• Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta – to osoba fizyczna zawierająca Umowę sprzedaży związaną z działalnością gospodarczą, która nie ma charakteru zawodowego, w szczególności gdy nie jest związana z przedmiotem prowadzonej działalności gospodarczej.
• Trwały nośnik – to materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji, które można odtworzyć w przyszłości, w niezmienionej postaci, przez czas adekwatny do celu, w jakim te informacje zostały przekazane.
• Regulamin – to niniejszy dokument regulujący zasady korzystania ze Sklepu Internetowego.
  
  

1.Wszystkie prawa związane ze Sklepem Internetowym, w tym autorskie prawa majątkowe oraz prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, Strony Internetowej Sklepu, a także do wzorców, formularzy i logotypów zamieszczonych na tej stronie (z wyjątkiem logotypów i zdjęć prezentujących towary, których prawa autorskie należą do podmiotów trzecich), przysługują Sprzedawcy. Korzystanie z tych elementów jest dozwolone wyłącznie zgodnie z Regulaminem oraz za uprzednią, pisemną zgodą Sprzedawcy.

2.Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby Sklep Internetowy był dostępny dla użytkowników korzystających z popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, urządzeń oraz typów połączeń internetowych. Minimalne wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze Strony Internetowej Sklepu obejmują przeglądarkę internetową w wersji co najmniej: Internet Explorer 11, Chrome 66, Firefox 60, Opera 53 lub Safari 5 (lub nowszą), z włączoną obsługą JavaScript i akceptacją plików „cookies”, a także połączenie internetowe o przepustowości co najmniej 256 kbit/s.

3.Sprzedawca wykorzystuje pliki „cookies”, które podczas korzystania ze Strony Internetowej Sklepu są zapisywane na dysku twardym urządzenia końcowego Klienta przez serwer Sprzedawcy. Ich stosowanie zapewnia prawidłowe funkcjonowanie Strony Internetowej Sklepu na urządzeniach Klientów. Mechanizm „cookies” nie uszkadza urządzenia końcowego, nie powoduje zmian w jego konfiguracji ani w zainstalowanym oprogramowaniu. Klient ma możliwość wyłączenia obsługi „cookies” w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej, jednak może to prowadzić do utrudnień lub uniemożliwić korzystanie ze Strony Internetowej Sklepu.

4.Aby złożyć zamówienie w Sklepie Internetowym za pośrednictwem jego Strony Internetowej oraz korzystać z usług świadczonych drogą elektroniczną, Klient musi posiadać aktywne konto poczty elektronicznej.

5.Klient nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym ani wykorzystywać Sklepu Internetowego, Strony Internetowej Sklepu lub usług nieodpłatnych świadczonych przez Sprzedawcę w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający prawa i dobra osobiste osób trzecich.

6.Sprzedawca informuje, że ze względu na publiczny charakter sieci Internet oraz świadczenie usług drogą elektroniczną istnieje ryzyko pozyskania i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione. W związku z tym Klienci powinni stosować odpowiednie środki techniczne minimalizujące te zagrożenia, w szczególności programy antywirusowe oraz narzędzia chroniące tożsamość w sieci. Sprzedawca nigdy nie prosi Klienta o udostępnienie Hasła w żadnej formie.

7.Klient nie może wykorzystywać zasobów ani funkcji Sklepu Internetowego do prowadzenia działalności naruszającej interes Sprzedawcy, w tym do reklamy innego przedsiębiorcy lub produktu, zamieszczania treści niezwiązanych z działalnością Sprzedawcy, a także publikowania treści nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd.

1.Aby utworzyć Konto Klienta, konieczne jest dokonanie nieodpłatnej Rejestracji.

2.Rejestracja nie jest wymagana do złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym.

3.Aby dokonać Rejestracji, Klient musi wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu, a następnie wysłać go drogą elektroniczną do Sprzedawcy, wybierając odpowiednią funkcję w formularzu. Podczas Rejestracji Klient ustala indywidualne Hasło.

4.Podczas wypełniania formularza rejestracyjnego, Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem i akceptacji jego treści poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.

5.Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego, Klient niezwłocznie otrzymuje drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w formularzu potwierdzenie Rejestracji od Sprzedawcy. Z chwilą otrzymania potwierdzenia zawierana jest umowa o świadczenie usługi Prowadzenia Konta Klienta drogą elektroniczną, a Klient zyskuje dostęp do swojego Konta Klienta oraz możliwość dokonywania zmian w danych podanych podczas Rejestracji.

1.Klient ma możliwość składania zamówień w Sklepie Internetowym za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

2.Informacje zamieszczone na Stronie Internetowej Sklepu nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, lecz stanowią jedynie zaproszenie dla Klientów do składania ofert zawarcia Umowy sprzedaży.

3.Klient składający zamówienie za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu dokonuje wyboru Towaru, którym jest zainteresowany, a następnie dodaje go do zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „DODAJ DO KOSZYKA” znajdującego się przy danym Towarze. Po skompletowaniu zamówienia, a także wskazaniu w „KOSZYKU” preferowanego sposobu Dostawy oraz formy płatności, Klient składa zamówienie poprzez wysłanie formularza zamówienia do Sprzedawcy, wybierając przycisk „Kupuję z obowiązkiem zapłaty”. Przed dokonaniem wysyłki zamówienia, Klient zostaje poinformowany o łącznej cenie za wybrany Towar oraz koszt Dostawy, a także o wszelkich dodatkowych kosztach, które będzie zobowiązany ponieść w związku z zawarciem Umowy sprzedaży.

4.Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Towarów objętych zamówieniem, skierowaną do Sprzedawcy.

5.Po złożeniu zamówienia, Sprzedawca wysyła na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta potwierdzenie przyjęcia zamówienia.

6.Po potwierdzeniu złożenia zamówienia, Sprzedawca przesyła na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta informację o przyjęciu zamówienia do realizacji. Informacja ta stanowi oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu oferty, o której mowa w §4 ust. 4 powyżej, a z chwilą jej otrzymania przez Klienta zawierana jest Umowa sprzedaży.

7.Po zawarciu Umowy sprzedaży, Sprzedawca potwierdza jej warunki, przesyłając je Klientowi na Trwałym nośniku, na adres poczty elektronicznej lub pisemnie na adres wskazany przez Klienta podczas Rejestracji lub składania zamówienia.

1.Ceny zamieszczone na Stronie Internetowej Sklepu przy danym Towarze są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i nie obejmują kosztów Dostawy ani innych dodatkowych opłat, które Klient będzie zobowiązany ponieść w związku z zawarciem Umowy sprzedaży. Klient zostanie poinformowany o wszystkich kosztach dodatkowych podczas wyboru sposobu Dostawy oraz składania zamówienia.

2.Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A., który umożliwia realizację następujących form płatności:

a) Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro;

b) Płatność BLIK: Możliwość dokonania płatności przy użyciu systemu BLIK poprzez wprowadzenie jednorazowego kodu BLIK w systemie płatności elektronicznej dostępnym podczas składania zamówienia. Transakcja wymaga autoryzacji w aplikacji mobilnej banku Klienta;

c) Płatności kartą są realizowane za pośrednictwem bezpiecznych i certyfikowanych systemów płatności elektronicznej. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępności określonych metod płatności w przypadku stwierdzenia braku możliwości ich realizacji z przyczyn technicznych lub związanych z bezpieczeństwem.

3.Klient ma możliwość wyboru jednej z poniższych form płatności za zamówione Towary:

a) Przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy – realizacja zamówienia rozpocznie się po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy;

b) Płatność za pobraniem – gotówką przy odbiorze Towaru, bezpośrednio u Dostawcy – realizacja zamówienia rozpocznie się po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

4.Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w wysokości wynikającej z zawartej Umowy sprzedaży w terminie 7 dni roboczych od dnia jej zawarcia – jeżeli wybrał formę przedpłaty.

5.W przypadku niedokonania płatności w terminie wskazanym w §5 ust. 4 Regulaminu, Sprzedawca wyznaczy Klientowi dodatkowy termin na jej uregulowanie, informując go o tym na Trwałym nośniku. Informacja ta będzie zawierała również pouczenie, że w razie bezskutecznego upływu wyznaczonego terminu, Sprzedawca odstąpi od Umowy sprzedaży. W przypadku bezskutecznego upływu drugiego terminu, Sprzedawca przekaże Klientowi, również na Trwałym nośniku, oświadczenie o odstąpieniu od Umowy na podstawie art. 491 Kodeksu cywilnego.

1.Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar będący przedmiotem Umowy sprzedaży w stanie wolnym od wad.

2.Sprzedawca realizuje Dostawę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

3.Sprzedawca zamieszcza na Stronie Internetowej Sklepu informację o liczbie Dni roboczych niezbędnych do realizacji Dostawy i zamówienia.

4.Termin Dostawy i realizacji zamówienia wskazany na Stronie Internetowej Sklepu liczony jest w Dniach roboczych zgodnie z §5 ust. 2 Regulaminu.

5.Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.

6.W dniu wysłania Towaru do Klienta, Sprzedawca przesyła na adres poczty elektronicznej Klienta informację potwierdzającą nadanie przesyłki.

7.Klient jest zobowiązany do sprawdzenia doręczonej przesyłki w sposób i w terminie przyjętym dla danego rodzaju przesyłek. W przypadku stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki, Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy sporządzenia odpowiedniego protokołu.

8.Sprzedawca,dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy fakturę VAT imienną obejmującą dostarczane Towary, gdy ten nie wskaże że nabywa Towar, jako Przedsiębiorca.

9.Klient, który nabywa Towar jako Przedsiębiorca, powinien zadeklarować w momencie dokonywania zakupu poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia przed wysłaniem zamówienia do Sprzedawcy celu otrzymania faktury VAT. 

10.W przypadku niedokonania płatności w terminie wskazanym w §5 ust. 4 Regulaminu, Sprzedawca wyznaczy Klientowi dodatkowy termin na jej uregulowanie, informując go o tym na Trwałym nośniku. Informacja ta będzie zawierała również pouczenie, że w razie bezskutecznego upływu wyznaczonego terminu, Sprzedawca odstąpi od Umowy sprzedaży. W przypadku bezskutecznego upływu drugiego terminu, Sprzedawca przekaże Klientowi, również na Trwałym nośniku, oświadczenie o odstąpieniu od Umowy na podstawie art. 491 Kodeksu cywilnego.

1.Sprzedawca zapewnia Dostawę Towaru wolnego od wad fizycznych i prawnych. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność względem Klienta, jeśli Towar posiada wadę fizyczną lub prawną, zgodnie z przepisami o rękojmi.

2.Każdy Towar prezentowany przez Sprzedawcę jest wyraźnie oznaczony jako nowy, pochodzący z ekspozycji lub używany.

3.W przypadku Towarów używanych lub pochodzących z ekspozycji, Sprzedawca każdorazowo informuje Klienta o ewentualnych widocznych śladach użytkowania.

4.Jeżeli Towar ma wadę, Klient może:

4.1  Złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie.

Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wcześniej wymieniany lub naprawiany przez Sprzedawcę, albo Sprzedawca nie spełnił obowiązku wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad. Klient ma prawo zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad, albo zamiast wymiany żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie Towaru do zgodności z Umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na które narażałby Klienta inny sposób zaspokojenia.

4.2 Żądać wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest obowiązany wymienić Towar wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.

Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie Towaru wadliwego do zgodności z Umową sprzedaży w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe, lub jeżeli w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową sprzedaży wiązałoby się to z nadmiernymi kosztami. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca.

5.Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest zobowiązany dostarczyć rzecz wadliwą na adres Sprzedawcy. W przypadku Klienta będącego Konsumentem, koszt dostarczenia rzeczy pokrywa Sprzedawca.

6.Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna Towaru zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od jego wydania Klientowi. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, jednak termin ten nie może zakończyć się przed upływem terminu wskazanego w zdaniu pierwszym. W tym okresie Klient ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny z powodu wady Towaru. Jeżeli Klient żądał wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady, termin na odstąpienie od Umowy sprzedaży lub złożenie oświadczenia o obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu na wymianę Towaru lub usunięcie wady.

7.W przypadku Towaru, który został oznaczony przez Sprzedawcę jako używany lub niepełnowartościowy, Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem jednego roku od wydania Towaru Klientowi.

8.Wszelkie reklamacje dotyczące Towaru lub realizacji Umowy sprzedaży Klient może kierować w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.

9.Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Klienta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

10.Sprzedawca nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów, o którym mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.

12.Klient może zgłosić Sprzedawcy reklamację w związku z korzystaniem z usług nieodpłatnych świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę. Reklamacja powinna być złożona w formie elektronicznej i wysłana na adres sklep@lumalight.pl. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient powinien zawrzeć opis zaistniałego problemu. Sprzedawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania, i udziela Klientowi odpowiedzi.

1.Towary sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta Towaru lub dystrybutora.
2.W przypadku Towarów objętych gwarancją, informacja dotycząca istnienia oraz warunków gwarancji jest każdorazowo dostępna na Stronie Internetowej Sklepu.

1.Klient, będący Konsumentem, ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia, w którym nastąpiło zawarcie Umowy sprzedaży.

3.Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta, Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta lub wskazaną przez nich osobę trzecią, inną niż przewoźnik.

4.Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta mogą odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Oświadczenie to może zostać złożone w formie pisemnej, na adres Sprzedawcy: pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@lumalight.pl. 

Oświadczenie o odstąpieniu może być złożone na formularzu odstąpienia, którego wzór udostępniony jest przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu pod adresem: Formularz odstąpienia. Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

5.Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży może zostać złożone przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta na formularzu odstąpienia, którego wzór jest udostępniony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu pod adresem: Formularz odstąpienia. Dla zachowania terminu, o którym mowa w §9 ust. 1 Regulaminu, wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed upływem wskazanego terminu.

6.W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, umowa ta traktowana jest jako niezawarta.

7.Jeżeli Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta złoży oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży przed przyjęciem oferty przez Sprzedawcę, oferta traci moc i przestaje wiązać.

8.Sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu wszystkich płatności dokonanych przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta, w tym kosztów Dostawy Towaru, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży. Zwrot płatności może zostać wstrzymany przez Sprzedawcę do czasu otrzymania Towaru lub dostarczenia przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.

9.W przypadku, gdy Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta, korzystając z prawa do odstąpienia od Umowy sprzedaży, wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów poniesionych przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta związanych z wybranym sposobem Dostawy.

10.Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta zobowiązany jest zwrócić Towar Sprzedawcy bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Dla zachowania terminu wystarczy, że Towar zostanie odesłany przed upływem tego okresu.

11.W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ponosi wyłącznie bezpośrednie koszty związane ze zwrotem Towaru.

12.Jeżeli ze względu na charakter Towaru nie może on zostać zwrócony w zwykły sposób pocztą, Sprzedawca poinformuje Konsumenta lub Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta o kosztach zwrotu, publikując stosowną informację na Stronie Internetowej Sklepu.

13.Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ponoszą odpowiedzialność za wszelkie zmniejszenie wartości Towaru, które wynika z jego użytkowania w sposób wykraczający poza to, co jest konieczne do stwierdzenia charakteru, cech oraz funkcjonowania Towaru.

14.Sprzedawca zwróci płatności przy użyciu tego samego środka płatności, którym posłużył się Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta, chyba że strony uzgodnią inaczej i Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta nie poniesie z tego tytułu żadnych dodatkowych kosztów.

15.Prawo do odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Konsumentowi ani Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta w odniesieniu do umów, których przedmiotem jest Towar wykonany na specjalne zamówienie, zgodnie ze specyfikacją Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta, lub Towar, który jest przeznaczony do zaspokojenia indywidualnych potrzeb Klienta.

1.Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów, drogą elektroniczną, następujące usługi nieodpłatne:

Usługi te świadczone są przez czas nieokreślony, jednak Klient ma prawo w każdej chwili zrezygnować z ich korzystania, np. poprzez usunięcie Konta Klienta lub zaprzestanie subskrypcji newslettera.

2.Usługi wskazane w §10 ust. 1 powyżej świadczone są 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

3.Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wyboru oraz zmiany rodzaju, formy, czasu trwania oraz sposobu udzielania dostępu do wybranych usług nieodpłatnych, o których mowa w § 9 Regulaminu. O wszelkich zmianach Sprzedawca poinformuje Klientów w sposób odpowiedni, zgodny z przepisami dotyczącymi zmiany Regulaminu, co zapewni Klientom możliwość zapoznania się z wprowadzonymi zmianami przed ich wprowadzeniem w życie.

4.Usługa "Prowadzenie Konta Klienta" jest dostępna po dokonaniu Rejestracji, zgodnie z zasadami opisanymi w Regulaminie. Usługa ta polega na udostępnieniu Klientowi dedykowanego panelu w ramach Strony Internetowej Sklepu, który umożliwia Klientowi modyfikację danych wprowadzonych podczas Rejestracji, a także śledzenie stanu realizacji bieżących zamówień oraz przeglądanie historii już zrealizowanych zamówień.

5.Klient, który dokonał Rejestracji, ma prawo zgłosić Sprzedawcy żądanie usunięcia swojego Konta Klienta. W przypadku zgłoszenia przez Klienta żądania usunięcia Konta, Sprzedawca usunie konto w terminie do 14 dni od otrzymania takiego żądania.

6.Sprzedawca ma prawo do zablokowania dostępu do Konta Klienta oraz usług nieodpłatnych w przypadku, gdy Klient działa na szkodę Sprzedawcy, w tym:

Zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych trwa przez okres niezbędny do rozwiązania problemu, który stanowi podstawę zablokowania dostępu. Sprzedawca powiadomi Klienta o zablokowaniu dostępu drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta podczas rejestracji.

1.Zasady ochrony Danych Osobowych zamieszczone są w Polityce prywatności.

1. Zarówno Klient, jak i Sprzedawca mają prawo rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w dowolnym momencie i bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą stronę przed rozwiązaniem umowy, jak również stosowania postanowień zawartych poniżej.
   
   
2. Klient, który dokonał rejestracji, może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez wysłanie stosownego oświadczenia woli do Sprzedawcy, przy użyciu dowolnego środka komunikacji na odległość, który umożliwia zapoznanie się Sprzedawcy z oświadczeniem woli Klienta.
   
   
3. Sprzedawca wypowiada umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez wysłanie stosownego oświadczenia woli do Klienta na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta podczas Rejestracji.

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy. W przypadku umów zawieranych z Klientami będącymi Przedsiębiorcami, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Klienta będącego Przedsiębiorcą.
   
   
2. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez jego wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze Strony Internetowej Sklepu.
   
   
3. W przypadku powstania sporu związanego z zawartą Umową sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
   
   
4. Sprzedawca informuje Klienta będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. W szczególności mogą to być rzecznicy praw konsumentów lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
   
   

Sprzedawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami a przedsiębiorcami na poziomie unijnym (platforma ODR).

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu będą realizowane na podstawie Regulaminu obowiązującego w dniu złożenia zamówienia przez Klienta. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia jego opublikowania na Stronie Internetowej Sklepu. Sprzedawca poinformuje Klienta o zmianie Regulaminu na 7 dni przed jego wejściem w życie za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną, zawierającej odnośnik do tekstu zmienionego Regulaminu. W przypadku, gdy Klient nie akceptuje nowej treści Regulaminu, jest zobowiązany zawiadomić o tym fakcie Sprzedawcę, co skutkuje rozwiązaniem umowy zgodnie z postanowieniami § 12 Regulaminu.

6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 31.03.2025 r.